Assistenza Moby

Come possiamo aiutarti? Siamo a tua disposizione!

MOBY È AL TUO SERVIZIO!

Benvenuto nel servizio clienti per avere assistenza ad ogni tua richiesta.

Il servizio clienti di MOBY è a tua completa disposizione per aiutarti a completare un acquisto, rispondere ai tuoi dubbi sui servizi o fornirti informazioni sulle rotte acquistate.

Noi di MOBY sappiamo quanto sia prezioso il tuo tempo e vogliamo offrirti un servizio di assistenza completo.
Scegli tra le modalità qui di seguito quella per te più comoda.

Contattaci
Chiamaci al numero 02 76028132.

Il nostro CENTRO PRENOTAZIONI risponderà alle tue domande e prenderà in carico le tue richieste.

Il centro prenotazioni è disponibile da lunedì a venerdì dalle ore 09.00 alle ore 19.00.
Il servizio clienti Help Desk è disponibile da lunedì a venerdì dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.

Preferisci scriverci una mail?

Utilizza il servizio clienti di Moby, Tirrenia e Toremar e trova tutte le risposte e l'aiuto di cui hai bisogno per prenotare e partire con le nostre compagnie.

MOBY_assistenza-clienti_ITA

I nostri indirizzi

GLI UFFICI SONO APERTI AL PUBBLICO:

Dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 12.30 e dalle 15.30 alle 17.30.
Sabato, Domenica e giorni festivi chiusi.

MOBY Portoferraio
Via Ninci, 1 57037 Portoferraio (LI)
Tel: 02 76028132 Fax: 0565 916758 E-mail: moby.portoferraio@moby.it

MOBY Milano
Via Larga, 26 20122 Milano
Tel: 02 76028132 Fax: 02 865396 - 02 8693145 Email: info@moby.it

MOBY Bologna
Via Don Minzoni, 4 - 40121 Bologna
Tel: 02 76028132 Fax: 051 4210685 E-mail: moby.bologna@moby.it

MOBY Napoli
Via A. De Gasperi, 55 80133 Napoli
Tel: 081 5520808- 081 5513080- 081 5513863 Fax: 081 5510782 E-mail: moby.napoli@moby.it

Call Center Merci
02 57517461

02 76028132
 
Il centro prenotazioni è disponibile da lunedì a venerdì dalle ore 09.00 alle 19.00. Il servizio clienti Help Desk è disponibile da lunedì a venerdì dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
CHIAMA ORA
Assistenza
Utilizza il servizio clienti di Moby, Tirrenia e Toremar e trova tutte le risposte e l'aiuto di cui hai bisogno per prenotare e partire con le nostre compagnie.
 
VAI AL SERVIZIO CLIENTI

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 679/2016 (General Data Protection Regulation), La informiamo che l’invio da parte Sua di una mail ad uno degli indirizzi riportati in questa pagina comporterà un trattamento di dati personali a Lei riferiti, mutevoli e diversi in funzione del contenuto della Sua comunicazione. Titolare del trattamento sarà Moby S.p.A., che li tratterà al solo fine di gestire la Sua richiesta e fornirle il riscontro più opportuno. I Suoi dati saranno conservati esclusivamente il tempo necessario e comunque non oltre ventiquattro mesi dalla ricezione della Sua richiesta (salvo diversi obblighi di legge). Il conferimento dei Suoi dati personali è libero, tuttavia il mancato conferimento dei dati necessari ci impedirà di riscontrare la sua richiesta in tutto o in parte. Qualora decida di fornirci i Suoi dati, la informiamo che questi saranno trattati da personale autorizzato dal Titolare del trattamento. In nessun caso i suoi dati saranno diffusi ma la informiamo che potranno essere comunicati a terzi soggetti che svolgono, per conto del Titolare stesso, specifici servizi volti a garantirci il corretto perseguimento delle citate finalità.

La vigente normativa riconosce all’Interessato numerosi diritti; tra questi, il diritto di chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati; il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali. Per esercitare i diritti indicati è possibile scrivere una mail a privacy@moby.it oppure una raccomandata al Titolare del trattamento.

Titolare dei trattamenti è Moby S.p.A., Via Larga 26, 20122 Milano. La nostra Società ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (RPD), raggiungibile al seguente indirizzo mail dpo@moby.it.